Politique de confidentialité

Pat Bisson Studio, exploité par Patrick Bisson, travailleur autonome établi à Gatineau, au Québec, au Canada, est la partie qui recueille et contrôle les renseignements personnels décrits dans la présente politique. Le studio n’est pas constitué en une entité juridique distincte aux fins de cette politique.

La présente politique s’applique à ce site Web et aux renseignements que vous transmettez directement au studio. Elle ne s’applique pas aux plateformes tierces qui exploident de façon indépendante, comme Instagram, Facebook ou TikTok, qui ont leurs propres politiques de confidentialité.

Le studio ne recueille que les renseignements que vous choisissez de lui donner. Si vous utilisez le formulaire de contact, les renseignements transmis sont :

Lorsque vous achetez dans la boutique en ligne à patbissonstudio.com/store, le studio recueille ce dont il a besoin pour prendre, exécuter et suivre votre commande :

Comme la plupart des sites Web, le serveur d’hébergement consigne des renseignements techniques lorsqu’une page est chargée, afin de pouvoir servir la page et de se protéger contre les abus. Il peut s’agir de votre adresse IP, de la date et de l’heure de la requête, de la page demandée, de votre navigateur et de votre appareil, ainsi que de la page de provenance. Ces renseignements servent au fournisseur d’hébergement à des fins de sécurité et de disponibilité du site.

Le formulaire de contact et les indications client protégées par mot de passe sont limitées à un petit nombre de requêtes par période. Pour appliquer cette limite, le serveur conserve une empreinte à sens unique de votre adresse IP dans un fichier temporaire pendant la durée de la fenêtre de limitation. Cette empreinte ne peut être transformée en adresse IP, n’est pas liée à votre message et expire automatiquement.

La page des indications est protégée par un mot de passe. Le mot de passe saisi est vérifié par rapport à une empreinte conservée sur le serveur et n’est pas enregistré. Un mot de passe erroné renvoie simplement une erreur.

Ce site n’utilise pas de publicitaires et n’exploite aucun outil de mesure d’audience ni de suivi publicitaire sur ces pages.

Le formulaire de contact est protégé par Google reCAPTCHA v3, un service invisible qui aide à repérer le pourriel automatisé. Il ne s’exécute que lorsque vous soumettez le formulaire.

Dans le cadre de ce processus, Google reçoit les renseignements réseau nécessaires pour effectuer la vérification, comme votre adresse IP, ainsi que des renseignements sur votre interaction avec le formulaire. Google s’en sert pour déterminer si la soumission semble provenir d’une personne réelle.

Le traitement de ces renseignements par Google est régi par la politique de confidentialité et les conditions de service de Google, et non par la présente politique. Si vous préférez que le formulaire ne soit pas protégé par reCAPTCHA, écrivez au studio pour le demander et un autre moyen de joindre le studio sera mis à votre disposition.

Les pages du portfolio de ce site Web ne déposent pas elles-mêmes de témoins (cookies). Il n’y a ni publicité, ni profilage, ni suivi entre sites, nulle part sur le site.

La boutique en ligne ne dépose que les témoins nécessaires à son fonctionnement : conserver le contenu de votre panier d’une page à l’autre, maintenir votre connexion à votre compte, retenir la langue de la boutique que vous avez choisie et protéger la caisse contre les requêtes falsifiées. Ils ne servent ni à vous suivre ni à vous présenter de la publicité, et ils sont supprimés à leur expiration, lorsque vous vous déconnectez ou lorsque vous videz votre navigateur.

Les seuls scripts de tiers susceptibles de déposer des témoins sont ceux de Google reCAPTCHA, et ils ne s’exécutent que si vous soumettez le formulaire de contact. Le studio ne peut ni lire ni contrôler les témoins déposés par des tiers.

Les renseignements personnels servent uniquement à des fins liées à votre relation avec le studio :

Les courriels de demande sont conservés le temps nécessaire pour traiter votre projet et garder un registre fiable des échanges, puis supprimés.

Les dossiers liés à un travail de tatouage sont conservés le temps nécessaire pour prendre soin correctement de votre tatouage et traiter une question ou une retouche ultérieure, puis supprimés. Lorsqu’une pièce nécessite des soins suivis, les renseignements pertinents sont conservés pendant que vous demeurez client et pendant une période raisonnable par la suite.

Les dossiers liés à un achat sont conservés pendant la période exigée par les autorités fiscales.

Les fichiers temporaires de limitation des requêtes sont effacés automatiquement après un court délai.

Vous pouvez demander au studio de supprimer vos renseignements plus tôt. Le studio le fera, sauf si la loi l’oblige à les conserver.

Le site est servi en HTTPS. Les soumissions du formulaire de contact sont validées sur le serveur, protégées par un champ invisible qui piège le pourriel automatisé, limitées par requête et vérifiées par rapport à reCAPTCHA avant l’envoi.

Les identifiants de messagerie, la clé secrète reCAPTCHA et le mot de passe des indications client sont conservés sur le serveur, dans une configuration qui ne fait pas partie du site Web et n’y est pas consignée. Les mots de passe sont sous forme d’empreinte plutôt que stockés en clair.

Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre. Veuillez utiliser le formulaire de contact pour les demandes générales et éviter d’y transmettre des numéros de carte de paiement, des pièces d’identité ou des dossiers médicaux détaillés.

Lorsque les renseignements sont conservés sur un appareil ou dans un compte que vous contrôlez, comme votre propre courriel, il vous revient de les garder en sécurité.

Le studio ne vend ni ne loue de renseignements personnels. Les renseignements peuvent être vus par les fournisseurs de services suivants, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du site :

En vertu de la loi québécoise sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, soit la Loi sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de savoir si le studio détient des renseignements à votre sujet, d’en demander l’accès, de les faire rectifier et de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez aussi demander au studio de supprimer vos renseignements, de cesser de les utiliser à une fins à laquelle vous avez consenti, ou de cesser de vous joindre. Les demandes d’accès ou de rectification doivent normalement provenir de la personne concernée; le studio pourra donc vous demander de confirmer votre identité avant de répondre.

Le consentement n’est pas nécessaire pour naviguer sur ce site. Là où le consentement est invoqué, vous pouvez le retirer en tout temps tout simplement en écrivant au studio, et celui-ci cessera l’usage concerné. Le retrait du consentement n’a pas d’effet sur la licéité du traitement déjà effectué.

Si vous n’êtes pas satisfait de la façon dont le studio a traité une préoccupation relative à la vie privée, vous pouvez communiquer avec la Commission d’accès à l’information du Québec, l’autorité de protection de la vie privée du secteur privé au Québec.

Ce site s’adresse aux adultes et n’est pas destiné aux enfants. Le studio ne recueille pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez qu’un enfant a transmis des renseignements personnels par le formulaire de contact, écrivez au studio et ils seront supprimés.

La présente politique peut être mise à jour à mesure que le site, les services ou la loi évoluent. La date figurant en haut de cette page indique la révision la plus récente. Les changements importants y seront décrits, et la politique révisée s’appliquera à compter de cette date.